以下是管家触点标准的有（）

A.管家行为规范

B.管家微信通知

C.管家微信沟通

D.文稿通知

E.标识管理

F.巡查管理

A.选项0

B.微信沟通（不含电话）

C.微信通知

D.文稿通知

E.标识管理

F.报请服务

A.I行为规范

B.微信沟通（不含电话）

C.微信通知

D.文稿通知

E.标识管理

F.报请服务

A.BI规范

B.微信通知

C.微信沟通

D.标识管理

E.文稿类通知

A.微信朋友圈内容推送

B.入户拜访

C.服务触点巡查

D.客户诉求处理

E.物业费催缴

A.管家手机

B.私人手机

C.私人微信

D.服务中心电话

A．进入科技个险首页，点击保单AI管家-管家邀约，发送微信链接给客户

B．进入科技个险首页，点击保单AI管家-管家邀约，面对面邀请客户扫码

C．可以通过叮咚助手，搜索保单AI管家，邀请客户参与

A.客服管家微信需使用集团统一设计的图片作为微信头像

B.客服管家微信昵称统一规范为：服务中心名称+管家姓名

C.需添加业主微信，产权人客户加微率≥90%

D.已添加业主微信昵称备注需统一规范，标准为：房号+姓名+产权人（及关系）

A.客户管家-客户管理-聊天搜索

B.客服管家-微信列表-微信列表

C.工作机微信页面

D.以上都是

A.统一

B.规范

C.同步

D.标准

A.企业微信APP

B.个人微信-通讯录-浙江移动微管家

C.宁波移动官微

D.中国移动官微