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[多选题]

管家触点标准()

A.BI规范

B.微信通知

C.微信沟通

D.标识管理

E.文稿类通知

答案
ABCDE
更多“管家触点标准()”相关的问题

第1题

以下是管家底线标准的有()

A.I行为规范

B.微信沟通(不含电话)

C.微信通知

D.文稿通知

E.标识管理

F.报请服务

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第2题

客服管家的职责()

A.对客通知信息的拟定

B.文稿类对客通知发布、回收、更新

C.自媒体(微信)对客通知发布

D.把控对客通知发布质量及业务质检改进

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第3题

客服主管的职责()

A.审核客服管家文稿类/自媒体(微信)对客信息内容

B.把控对客通知发布质量及业务质检改进

C.建立/完善服务中心《对客通知模板库》

D.文稿类对客通知发布、回收、更新

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第4题

下列关于管家微信说法正确的是()

A.管家微信属于管家个人,可以自由使用

B.管家一对一对客沟通需注意措辞和敬语使用

C.客户微信备注需统一规范房号+姓名+与业主关系

D.管家微信对客信息发布需使用集团统一模板

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第5题

微信发送类通知,需填写()并经分公司品质部经理审批后,使用微信平台发送

A.《短信微信审批表》

B.《对客通知发布审批表》

C.《通知模板》

D.《群发微信审批表》

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第6题

管家微信:项目设置微信管理要求,统一管家()

A.微信名称

B.头像

C.微信签名

D.背景图片等要素

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第7题

微信发送类通知,需填写()并经分公司品质部经理审批后,使用微信平台发送。(分公司级)

A.《短信微信审批表》

B.《对客通知发布审批表》

C.《通知模板》

D.《群发微信审批表》

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第8题

自媒体对客通知分为()两种形式

A.微信对客推送

B.短信对客推送

C.文稿类通知

D.一封家书

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第9题

复审的通知方式()

A.手机短信

B.经纪人管家消息推送

C.微信公众号网络经纪人之家

D.不通知

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第10题

矛盾房源是以什么形式通知()

A.短信

B.微信

C.移动经纪人APP-经纪管家

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第11题

管家微信管理操作规程服务目标()

A.微信添加率≥60

B.微信添加率≥70

C.微信添加率≥80

D.微信添加率≥90

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