A.无资源待装发起环节是OSS资源配置环节
B.无资源待装工单是可以延期的
C.无资源待装工单是可以待装挂起的
D.无资源待装工单不需要联系用户
第6题
A.CRM受理后资源发现无资源转IOM系统
B.工单到达外线后,装维发现资源不匹配,且实际现场无资源
C.预约受理确认岗工单退单进IOM系统
D.用户端因室内线、物业等问题无法施工
第8题
A.只涉及到机柜变化的产口行号(无网络资源变更);空间分配时,合同导完资源,会自动更新新合同的空间分配变化情况.导完资源操作后,工单流转给发起人(客服)关闭工单
B.只涉及到机柜变化的产口行号(无网络资源变更);空间分配时,合同导完资源,需要手动更新新合同的空间分配变化情况.导完资源操作后,工单流转给发起人(客服)关闭工单
C.只涉及到机柜变化的产口行号(无网络资源变更);空间分配时,合同导完资源,会自动更新新合同的空间分配变化情况.导完资源操作后,工单流转给流量监控组
D.只涉及到机柜变化的产口行号(无网络资源变更);空间分配时,合同导完资源,需要手动更新新合同的空间分配变化情况.导完资源操作后,工单流转给流量监控组
第9题
A.订单监控页面
B.接入工单管理页面
C.带宽工单管理页面
D.待装工单管理页面
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