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[单选题]

以下关于电话礼仪正确的是()

A.晚9:30之前都可以给客户打电话

B.铃响三声内接起电话

C.不必须对方挂电话后方能挂电话

答案
B、铃响三声内接起电话
更多“以下关于电话礼仪正确的是()”相关的问题

第1题

关于挂电话的礼仪,表述正确的是()。

A.在客户没有挂电话之前,你绝对不能先挂电话

B. 你先挂电话,然后客户才能挂电话

C. 你和客户同时挂电话

D. 你和客户谁先挂电话都无所谓

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第2题

关于电话礼仪,下列描述正确的是()。

A.打电话不应在晚十二点后和早上五点之前

B.打电话的基本礼则是应:长话短说,废话少说,没话别说

C.一般而言,打电话的整个时间不要多于3分钟,在国外被称为“通话3分钟原则”

D.在通话之前,最好把对方的姓名、电话号码、通话要点等内容列出一张清单

E.电话接通之后首先应问候对方“您好”

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第3题

以下哪项行为不符合电话礼仪()

A.永远不要说喂

B.在来电者之前挂断电话

C.接电话时不能吃东西或喝饮料

D.铃响三声之内接起电话

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第4题

商务礼仪都包括哪几项()

A.会议礼仪

B.电梯礼仪

C.电话礼仪

D.餐桌礼仪

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第5题

以下不是经纪人基本礼仪的是()

A.握手礼仪

B.沟通礼仪

C.带看礼仪

D.电话礼仪

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第6题

关于礼仪,以下的哪个说法正确()

A.礼仪就是学会如何尊重自己和尊重别人

B.礼仪就等于礼貌

C.不管哪里都讲究一样的利益

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第7题

以下关于电话礼仪的要求,说法正确的是()

A.为了保证自己不要错过电话,可以把电话铃声音量调成最大音量

B.不可以猛挂电话

C.不可以在通话过程中吃东西

D.不可以在通话过程中与他人闲聊

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第8题

关于本质晶粒度,以下说法正确的是

A.是标准试验条件下(930±10℃/3-8h)测得的奥氏体晶粒大小

B.表示奥氏体晶粒长大的倾向

C.用铝脱氧的钢属本质细晶粒钢

D.以上说法都正确

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第9题

以下关于电话礼仪说法不正确的是()

A.三声内接起

B.标准问候开场

C.保持良好心态

D.先于用户挂机

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第10题

通过微信还我行信用卡关于额度恢复和入账时间说法正确的是()

A.实时恢复额度,晚20:00点之前的还款当天入账,晚20:00之后的还款会晚一天入账

B.实时恢复额度,晚21:00点之前的还款当天入账,晚21:00之后的还款会晚一天入账

C.实时恢复额度,晚22:00点之前的还款当天入账,晚22:00之后的还款会晚一天入账

D.实时恢复额度,晚24:00点之前的还款当天入账,晚24:00之后的还款会晚一天入账

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第11题

商务礼仪是一个统称,以下哪些是商务礼仪的分类()

A.仪容与仪表

B.就餐礼仪

C.会议礼仪

D.电话与邮件礼仪

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