A.关好车门
B.带好贵重物品
C.引售楼大厅位置
D.积极帮助老弱病残的客户进入售楼大厅
第2题
A.到了目的地后,车大概停好拿完装备就可以走了
B.给客人进行车轮回正,车门、车窗、电子设备关好
C.给客人熄火后,客人不下车直接走,没有语言的提醒属于不合格
D.钥匙在客人手里,帮客人熄火后,关好车窗,车轮回正、提醒客人走之前锁好车门
第6题
A.既然客户不下车,那就没有办法礼貌道别,只能离开
B.必须去敲客户车门,把礼貌道别补上,关心的说:你好,你喝酒了请早点回家休息,如果没有其他事情我就离开了,感谢你使用滴滴代驾,再见
C.一定不要敲客户的车门,防止客户生气耍酒疯骂人
第8题
A.主人应在会见或会谈开始前到达,并在门口迎接客人
B.走到客户车门前,应即刻打开车门
C.开门时应一手拉车门,一手挡在车门上框
D.客户下车后,为客户轻轻关上车门
第10题
A.提醒游客将贵重物品存放在饭店前台保险柜里
B.提醒旅游者外出时应将现金放在客房里,不要随身携带
C.提醒游客在街道上行走时随时注意身边可疑的人
D.提醒游客不要将房号告诉陌生人,晚上睡觉时要将房门锁好
E.在旅游车到达景点后,提醒司机在游客下车后关好车门、车窗
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