退货流程以下说法正确的是（）

A.只要会员出示的购物小票有效,则可以退款

B.前台在办理退货操作的同时要扣减该会员的消费积分

C.若退货影响会员等级,会员通过购买积分的方式来保级

D.若原始消费使用预付卡付款,则退款需退至预付卡中

A.使用了会员权益免费购买的，退货时会将该权益退回到会员账户上

B.购买时赠送的积分，退货时积分会从会员账号内扣除

C.使用了服务券购买，退货时积分会退回给会员账号

D.服务券一旦被使用了，退货时无法把积分还给会员账户

A.会员退货不退成长值

B.会员一年内累计消费5000元,会员等级升级为优享会员,实时生效

C.会员等级由会员累计的积分决定

D.会员消费88.8元,可以获得89成长值

A.本业务适用于非租用POS机店铺、联机退货流程失败退货情况

B.顾客需办理至前台经客户关系部退积分、礼品退还（如有）

C.本业务适用于VIP会员申请退货、使用预付卡方式退货情况

D.手工退货需经过营运部负责人及财务部负责人审批

A.点击首页的帮查询输入会员号码查询，在积分明细里扫描需要退货的产品二维码，点击确定退货即可

B.点击精准活动输入会员号码查询，扫描需要退货的产品二维码，点击确定退货即可

C.点击个人中心的帮退货输入会员号码查询，扫描需要退货的产品二维码，点击确定退货即可

A.消费积分： 1元积1分；使用积分兑换的金额部分不积分

B.生日积分：铂金卡、钻石卡客户生日当月首次消费，可享受双倍积分

C.积分兑换：30积分兑换1元

D.VIP退货时，系统严格控制负积分

A.成长值越低，客户在店内等级越低，越不活跃

B.会员成长值可通过基础任务、购物任务、活跃任务获得

C.会员可通过积分兑换、积分抵现以及参与游戏等途径消耗会员积分

D.客户消费、活动、互动行为可获得会员积分

A.会员每笔扫码积分的有效期为12个月，过期积分将于每月1日自动扣减

B.会员积分有效期为6个月，年底清零

C.会员积分无限有效

A.会员可通过微信绑定手机号

B.会员可通过微信查看及使用积分兑换现金券，预约课程活动、参与积分抽奖等

C.会员不绑定手机，可使用积分兑换现金券或参加积分抽奖活动

D.会员可以通过微信公众号查看优惠券券码

A.体验会员获得的积分有效期为18个月

B.爱美及以上等级会员获得的积分有效期为18个月

C.爱美及以上等级会员获得的每笔积分有效期为12个月

D.体验会员获得积分的有效期为12个月