客户订单参与限时优惠跟赠品，但后期因地址错误重拍，此订单（）

A.正价品

B.特价品

C.订单赠品

A.限时折扣

B.限时包邮

C.限时满减

D.多人拼团

E.优惠组合套餐

F.赠品

A.限时抢购

B.领取优惠券促销

C.赠品促销

D.免费试吃

A.预售订单，客户忘记支付尾款了，我们可以引导客户重拍按原单退差价，不过要跟客户解释清楚赠品无法跟预售订单同步

B.预售订单，客户未付尾款，想要退定金，客服解释原因之后，客户仍无重拍意向，可登记退差价

C.客户在付完定金之后发现地址选错了，可以引导客户重拍，登记退定金

D.关于预售订单客户反馈退定金的问题，客服处理的完结标准是：退订成功&退差成功

A.客户在直播间下单预售商品，但忘记备注11，未发货前过来联系客服，客服可以帮客户进行备注

B.小细跟口红、粉饼，新品睫毛膏直播间不参与备注11赠送赠品活动

C.客户在直播间下单现货商品，但忘记备注11，过来联系客服，婉拒客户不支持人工备注，如纠结可引导重拍

D.客户购买小细跟口红备注11没有收到赠品，要求补发，客服核实直播间并婉拒1次，客户仍然纠结可以申请特殊补发

A.限时促销

B.面对面促销

C.赠品促销

D.免费试用

A.不指定快递公司

B.不保证到货时间

C.非预定型号,赠品地址同机器,不接受赠品地址修改

D.预定型号(如1元预定,10元预定),参加预定所得赠品,赠品地址同预定订单,不接受地址修改

A.群聊满赠

B.直播满赠

C.店铺满赠

D.直播单品赠品

A.插旗备注：顾客有特殊情况需要备注（例：赠品 快递 错漏发等）

B.核对订单收件地址（点击右侧小房子）

C.订单交易状态（是否付款或待付款状态）

D.查看物流（单号及所发出快递物流公司）

E.单笔订单价格（此为活动优惠后金额）

F.整比订单核算明细，优惠明细（是否参加满减或是否已使用优惠券）