骑手在接受订单后收到用户取消订单通知是如何做事正确的（）

A.骑手联系商户进行确认，并提醒商户有订单取消，需尽快处理

B.骑手根据商户确认处理情况进行订单的处理

C.系统将对骑手申请情况进行处理

D.以上均正确

A.联系客户确认取消原因,是否继续配送,根据客户反馈原因联系商户进行订单的处理

B.如取消部分订单,可以让客户部分退款

C.不搭理,随便客户是否取消

D.直接给客户送过去

E.联系站长该怎么报异常

A.订单已经付款，严格按照订单配送就好

B.骑手联系商户，提醒商户客户取消订单，商户查明取消，报备异常，终止配送，若部分取消，则需要配送剩余未取消的部分

C.骑手联系商户，提醒商户客户取消订单，需尽快处理，若联系不上商户，需要在系统报备异常，并留存证据

D.骑手联系商户，提醒商户客户取消订单，若商户不同意取消，需要联系客户告知情况，确认客户还要这个餐，继续配送，若客户拒收，则报备异常

A.什么都不做，停止配送

B.看取消原因无骑手原因，商户同意取消，骑手终止此单配送，正常配送其他单

C.商家不同意取消，需要骑手联系顾客确认顾客需求，根据客户需求操作

D.若商户无作为或骑手联系不上顾客时，骑手报备站长

A.顾客以"骑手通知我无法配送,送太慢,等太久"申请退款订单

B.顾客以"预计送达时间久不想要了申请退款订单"

C.订单异常未完成导致挂单到凌晨两点取消订单

D.商家:骑手取餐慢,骑手撒餐取消订单

A.顾客以"骑手通知我无法配送,送太慢,等太久"申请退款订单

B.顾客以"预计送达时间久不想要了申请退款订单"

C.订单异常未完成导致挂单到凌晨两点取消订单

D.商家:骑手取餐慢,骑手撒餐取消订单

A.顾客以"骑手通知我无法配送,送太慢,等太久"申请退款订单

B.顾客以"预计送达时间久不想要了申请退款订单"

C.订单异常未完成导致挂单到凌晨两点取消订单

D.商家:骑手取餐慢,骑手撒餐取消订单

A.骑手已经联系顾客了，餐厅不用联系直接删除订单即可

B.收到问题订单后，管理组先尝试联系顾客，在Store App里暂不操作

C.如联系上顾客，则Store App里操作派单

D.如直到结业仍未联系到顾客，则依照顾客取消订单的流程处理

A.骑手及时联系站长，站长与用户沟通，确认用户不收后，骑手可离开，正常配送其他订单

B.骑手与商户沟通确认，若用户申请取消订单，骑手可建议商户拒绝退款申请

C.若用户致电美团客服沟通协商可二次配送，骑手可视自身订单情况是否配送

A.如果已经出餐，让商家通知顾客此单不好取消

B.骑手先致电商家询问有没有出餐，并报备给站长，如已经出餐，由站长通知顾客，此单取消不掉。餐可以不送，钱不退。骑手同时需要在该订单备注情况

C.直接送其他餐，这个餐就不需要配送了

D.骑手先致电商家询问有没有出餐，并报备给商家，如已经出餐，由商家通知顾客，此单取消不掉。餐可以不送，钱不退。骑手同时需要在该订单备注情况

A.骑手上报到店后15分钟商家未出餐的，骑手需要在商家位置取消订单，而后联系客服投诉，客户会补款取消扣费

B.骑手上报到店10分钟后，随便在其他地方取消订单，系统会自动补款

C.骑手上报到店10分钟内，自行取消订单，系统将不会扣款