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[多选题]

关于空中颠簸防控措施，正确的是__（）

A.乘务员须每隔 20-30 分钟与驾驶舱进行联络，每小时进入驾驶舱进行有效信息沟通，了解航路颠簸风险

B.可预知颠簸，带班乘务长及时调整服务程序

C.突发严重颠簸，依照一踩、二蹲、三固、四提醒乘务员做好个人防护，及时广播告知旅客

D.以上均正确

答案

ABCD

发布时间：2022-06-20

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第1题

（加油，离胜利不远了✌️）乘务员颠簸防控十个环节一、航前协作环节1，风险雷达__。2，乘务组协作，__。3，机组协作，__（）

A.复习颠簸风险系列解决方案及相关文件

B.制定颠簸防控预案、明确客舱服务流程

C.明确颠簸联络信号及应急措施

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第2题

《关于严格落实颠簸防控操作细则的通知》中须明确环节如下（）

A.乘务员的首要职责是保证客舱安全

B.客舱机组和驾驶舱机组之间必要的协作

C.乘务员保证客舱安全的具体表现是维护好客舱秩序

D.以上皆是

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第3题

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）空中发生严重颠簸时，乘务员不需要做什么（）

A.广播提示旅客

B.保护好自己

C.做好防冲击姿势

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第4题

全体乘务员要提升颠簸伤人风险防控意识和警觉性，重点做好旅客“全程系好安全带”监控提醒和使用洗手间管控（）

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第5题

关于疫情防控处置措施，乘务员网上准备时，应认真了解最新疫情防控及航班相关信息，并依据《疫情防控速查表》中对所执飞航班的防控具体要求进行准备（）

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第6题

颠簸防控工作中，客舱乘务员应对以下三种情况做到提示（）

A.避免长时间站立

B.避免长时间走动

C.避免长时间排队

D.全部都对

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第7题

在《关于防患颠簸伤人的飞行风险通告》中要求飞行机组在绕飞雷雨或预计飞机进入颠簸区前，必须提前通知客舱，便于客舱乘务员做好防颠簸准备（）

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第8题

执行航班,应严格落实旅客安全带的检查和要求,在起飞和下降及遇颠簸时,乘务员边目视检查边主动提示旅客:“请确认安全带扣好系紧”。同时督导旅客全程系好安全带,落实防空中颠簸各项措施（）

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第9题

乘务员须每隔20-30分钟与驾驶舱进行联络，每1小时进入驾驶舱进行有效的信息沟通，每次不少于5分钟的交流，了解航路颠簸风险（）

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