执行航班,应严格落实旅客安全带的检查和要求,在起飞和下降及遇颠簸时,乘务员边目视检查边主动提示旅客:“请确认安全带扣好系紧”。同时督导旅客全程系好安全带,落实防空中颠簸各项措施（）

A．飞机起飞后在“系好安全带”灯熄灭时客舱应立即广播通知旅客：“即使在系好安全带信号灯熄灭时，在座位上就座也应保持系好安全带”

B．乘务组在巡视客舱时必须检查和提醒旅客就坐时扣好系紧安全带。发现旅客未系安全带必须立即提醒并确认旅客系好扣紧，发现一人提醒一人

C．乘务组应在巡视客舱时对特殊旅客（尤其是无人陪伴儿童/老人），进行必要的安全提示，提示其应全程系好安全带。在严重颠簸后，应立即查看并确认其安全

D．以上都对

A.夜间飞行

B.旅客下机

C.遇有劫机

D.中度及以上颠簸

A.在夜间飞行

B.遇有劫机

C.紧急下降

D.遇有颠簸

A.起飞

B.颠簸

C.下降

D.滑行

A.滑行、起飞、下降、着陆及颠簸过程要求儿童必须就坐并系好安全带

B.供餐时，不提供刀、叉

C.避免提供过热饮料/餐食

D.儿童旅客不得坐于应急出口座位

A.滑行

B.起飞

C.下降

D.颠簸

A.飞机滑行、起飞，降落时

B.系好安全带信号灯亮时

C.飞机颠簸时

D.飞机夜间飞行时

E.遇有劫机者时

甚至质疑到了飞行技术，要求乘务员给个投诉渠道，乘务员无奈只得提供给旅客95530投诉电话，但旅客在投诉时说明了对航班颠簸的不满同时也不满乘务员的服务态度。

A.如航班旅客尚未安检,应当加强民航安检勤务安排,对乘坐该航班的旅客进行严格检查;

B.如航班旅客已经安检,航班尚未起飞,先对该航班旅客安检信息进行数据倒查和复验,能够确认安全的,可以正常起飞;

C.如航班旅客已经安检,航班尚未起飞,先对该航班旅客安检信息进行数据倒查和复验,不能够确认安全的,重新进行安检;

D.如航班已经起飞,应当根据有关部门要求,立即封存为该航班提供安全检查的安检设备和相应通道,配合开展调查取证工作