颠簸防护口诀包括（）

A.一免，二要，三减少

B.一要，二免，三减少

C.一免，二要

A.轻度颠簸，直面提醒旅客，如持续颠簸再做广播提醒，并小心服务

B.中度颠簸，广播提醒旅客，如广播暂停服务，杜绝边广播边服务的现象

C.严重颠簸，立即停止服务，固定好服务设施并做好自我防护

D.以上都对

A.以飞行机组给出的颠簸信号为准，及时根据信号做好各类颠簸处置

B.提示旅客飞行全程系好安全带

C.乘务组做好自身防护

D.无需提示洗手间的旅客

A.航前必须了解航路天气，合理调整服务计划

B.遇有中度颠簸必须及时终止客舱服务

C.乘务员起飞、落地前必须仔细进行客舱安全检查，结束后个人必须在执勤位做好安全预防

D.乘务员必须强化自身安全意识，颠簸期间做好自身防护

A.诱因

B.近因

C.直接原因

D.最初原因

A.提升对于颠簸提示铃声敏感度， 严格落实防颠簸预案

B.就近入座，并系好安全带

C.原地迅速下蹲，重心下移，抓紧附近固定物体

D.以上都对

A.变质

B.沸溢

C.泄漏

D.凝固

B．未落实自我防护措施的，如下降未按时就坐，中度颠簸未停止工作等

C．以上全对

A.轻度颠簸可继续进行服务，但不要提供热饮，防止烫伤乘客；中度颠簸暂停客舱服务；发生重度颠簸，就地踩刹车，乘务员就近入座并系好安全带

B.中度颠簸时，乘务组应立即中止服务，将餐车、饮料车推回厨房、固定扣好

C.人为责任原因导致的颠簸伤人事件已经被局方列为严重事故征候

D.预知航路颠簸，必须合理调整服务供餐计划，特别是落地前预知目的地机场天气不好，必须提前做好准备