冷链骑手配送骑手可在（）情况下，（）配送冷链订单，合理规划送餐路线

A.顾客以"骑手通知我无法配送,送太慢,等太久"申请退款订单

B.顾客以"预计送达时间久不想要了申请退款订单"

C.订单异常未完成导致挂单到凌晨两点取消订单

D.商家:骑手取餐慢,骑手撒餐取消订单

A.顾客以"骑手通知我无法配送,送太慢,等太久"申请退款订单

B.顾客以"预计送达时间久不想要了申请退款订单"

C.订单异常未完成导致挂单到凌晨两点取消订单

D.商家:骑手取餐慢,骑手撒餐取消订单

A.顾客以"骑手通知我无法配送,送太慢,等太久"申请退款订单

B.顾客以"预计送达时间久不想要了申请退款订单"

C.订单异常未完成导致挂单到凌晨两点取消订单

D.商家:骑手取餐慢,骑手撒餐取消订单

A.骑手离职率

B.40分钟送餐到达率

C.每次配送订单数

D.15分钟离店达成率

E.骑手CPH

A.骑手自下单（下单超过2单）

B.骑手互下单（A骑手下单指定B骑手配送）

C.高轨迹重合订单

D.无轨迹订单

E.骑手虚假配送单（刷单）

A.星巴克出餐时间超过8分钟，责任在骑手送慢了

B.星巴克出餐时间超过8分钟，责任在星巴克出餐慢了，可以慢慢配送，所以送了45分钟

C.星巴克出餐时间超过8分钟，责任在星巴克，但是仍要在30分钟内送到客户手上

D.星巴克出餐时间不到8分钟，责任在骑手送餐慢了

A.虚假配送单（没有产生实际配送轨迹）

B.骑手自下单超过3单

C.骑手虚假互下单

D.骑手串通第三方伪造订单，没有进行实际的配送

A.生鲜冷链订单有温度制约到站点之后需要第一时间带出去配送

B.生鲜冷链订单时效要求严格可以再带出站点前先操作妥投再去配送

C.生鲜冷链订单需要全程带着保温箱配送，并且要当着客户的面打开保温箱

D.生鲜冷链订单在配送完成之后需要提醒客户放置冰箱保存

A.通知餐厅和站长改派骑手，确保其他订单正常配送

B.等着出餐

C.打站长电话

D.直接联系别的骑手兄弟帮助配送

A.站点运力不足的情况下，生鲜冷链可以放众包配送

B.生鲜冷链必须全程保温当着客户的面打开保温箱

C.外单订单可以直接操作拒收退回分拣逆向

D.311订单可以留着第二天再配送

A.骑手通知我无法配送

B.送太慢，等太久

C.骑手沟通态度差

D.联系不上顾客，超时但报备成功，挂至凌晨系统自动取消

E.骑手取餐慢