对迎面走来的同事或客人，应（）让路

A.客人迎面走来或上下楼梯时，要主动为客人让路

B.尽量靠右行，不走中间

C.与上级、宾客相遇时，要点头示礼敬意

D.引导客人时，跟在客人的身后

A.靠右侧行走

B.靠边行走

C.靠左行走

D.停止行走

A.迎面遇见客人，为其让路时

B.点头示意，并问候客人

C.客人从背后过来，为其让路时

D.停步，身体向左边转向客人，向旁边稍后退半步

A.面带微笑，主动问候

B.主动避让

C.让其过去

D.问其是否需要帮忙

A.酒多的客人说不清楚，尽量避开

B.当做没有看见，做自己的事情

C.立即交接手上工作，时段性问好，询问客人需要什么服务，搀扶至目的地（若上洗手间，在门口等他出来）

D.关注这个客人

A.3米

B.5米

C.8米

A.主动

B. 工作完

C. 等一下

A.避让、回应、攀谈

B.微笑、问好、让路

C.微笑、问好、回避