高峰期时如何快速收银（）

A.从顾客排队时开始计时，当顾客到达点膳点时结束

B.从顾客排队时开始计时，当顾客到达收银点时结束

C.从顾客点膳时开始计时，当顾客到达收银点时结束

D.从顾客排队时开始计时，当顾客拿到点膳时结束

A.在营运高峰期集中注意力与各岗位操作人员配合良好并准确连单、报单

B.遇门店候餐区及吧台拥堵时知道放慢收银速度多与顾客交流减轻产区营运压力

C."非高峰期做好各项收银服务

D.达到收银服务时间标准

A.当前台排队时，应该先请收银辅助follow，再判断是否需要开启所有的收银机

B.当前台排队时，应该先请打开所有的收银机，再判断是否需要收银辅助的follow

C.收银辅助需要快速扫描吊牌。以提升收银效率

A.漏付款

B.顾客争吵

C.顾客插队

D.手机支付错付

A.漏付款

B.顾客争吵

C.顾客插队

D.手机支付错付

A.漏付款

B.顾客争吵

C.顾客插队

D.手机支付错付

A.微笑

B.排队等候

C.主动装袋

D.准确

A.指引顾客前往收银部查询

B.建议顾客把余额消费完

C.查询原因，快速给顾客处理网卡

D.知会超市收银经理

A.引导顾客排队

B.建议促销

C.唱收唱付

D.帮顾客送餐

收银操作三人原则是指每一台收银机前排队等候的顾客不超过（）个人。

A.5

B.4

C.3

D.2