A.漏付款
B.顾客争吵
C.顾客插队
D.手机支付错付
第1题
A.漏付款
B.顾客争吵
C.顾客插队
D.手机支付错付
第2题
第3题
A.指引顾客使用手机自助点餐
B.指引顾客到排队少的POS处点餐
C.加速收托盘
D.加速清洁地面
第4题
A.防递包
B.通道门值守
C.安检客流引导
D.高峰期客流引导
第5题
A.排队超过8人并维持3分钟以上
B. 排队超过8人并维持2分钟以上
C. 排队超过6人并维持3分钟以上
D. 排队超过6人并维持2分钟以上
第6题
A.15
B.10
C.5分钟
D.3分钟
第7题
A.处理高空
B.密闭空间困人
C.困物
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