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[判断题]

当户口被凭证挂失和密码挂失,解挂时应先凭证挂失取消或解挂,在密码挂失解挂()

答案
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第1题

客户同时遗失凭证和密码的,应,需天()

A.先办理密码挂失.解挂后再办理凭证挂失

B.先办理凭证书面挂失.解挂后再办理密码挂失

C.10天

D.12天

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第2题

个人账户凭证撤销挂失的业务规则说法不正确的是()

A.此交易不支持卡类凭证解挂换证

B.只凭证挂失,解挂换证无需验密

C.对凭证密码双挂,解挂时重置密码

D.只能在挂失网点办理撤销挂失

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第3题

下列关于挂失业务对应的后续业务正确的是()

A.口头挂失可撤挂,也可凭证挂失及双挂

B.凭证挂失只能解挂

C.密码挂失可解挂或撤挂

D.卡密双挂可解挂或撤挂

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第4题

以下哪一项挂失解挂业务,需要留存客户身份证复印件()

A.口头挂失

B.凭证书面解挂

C.密码挂失

D.贷记卡解挂激活

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第5题

凭证和密码同时挂失时,必须先进行挂失解挂或挂失补设后才能进行凭证挂失补发()

A.凭证

B.密码

C.口头

D.书面

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第6题

客户同时办理账户凭证书面挂失与密码书面挂失,解除挂失处理时按先办理密码重置,后办理账户凭证书面解挂的业务顺序办理()
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第7题

挂失分为书面挂失和口头挂失,书面挂失分为凭证挂失,密码挂失、凭证+密码挂失()
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第8题

凭证挂失可以代办,密码挂失重置不允许代办;若为代理人办理只能办理凭证挂失业务,不能办理挂失解挂业务()
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第9题

在挂失期限内,客户找到存款凭证可以申请解挂,解挂时需要在挂失机构解挂()
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第10题

关于挂失,说法正确的是()

A.书面挂失有效期限为7天

B.凭证书面挂失未找回原凭证且未到期解挂需前台主管签字

C.在免费银行期间.存折书面挂失不收手续费

D.密码挂失.解挂(口挂.凭证书面.密码)必须由本人办理

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第11题

以下交易都须由客户本人并提供有效身份证件办理:密码修改、密码重置、密码解锁、密码解挂、补领新存款凭证、挂失销户、凭证解挂、更改支控方式、更改通兑方式、印鉴更换、印鉴解挂。()
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