A.此交易不支持卡类凭证解挂换证
B.只凭证挂失,解挂换证无需验密
C.对凭证密码双挂,解挂时重置密码
D.只能在挂失网点办理撤销挂失
第2题
A.7119客户凭证挂失/解挂情况查询;
B. 7118客户凭证挂失/解挂情况查询;
C. 7120机构凭证挂失/解挂情况查询;
D. 7117客户凭证信息查询
第3题
A.7119客户凭证挂失/解挂情况查询
B. 7118客户凭证挂失/解挂情况查询
C. 7120机构凭证挂失/解挂情况查询
D. 7117客户凭证信息查询
第6题
A.凭证书面挂失挂失期限为7天
B.凭证书面挂失未到期且未找回原凭证解挂需前台主管签字
C.在免费银行期间.存折书面挂失不收手续费
D.密码挂失.解挂(口头、凭证书面、密码)必须由本人办理
第8题
A.特殊解挂手续只能在支行营业部办理
B.个人客户确因特殊理由急需钱款(如个人客户重病)可办理特殊解挂手续
C.我行办理的挂失业务为凭证及支付渠道挂失,而非对客户账户进行止付
D.重置凭证密码时,该凭证密码的状态可为正常,也可为已挂失
第9题
A.单挂业务当日未办理后续处理的,凭证跟随7119客户凭证挂失/解挂流水摆放
B.单挂业务当日办理后续处理的,两联凭证跟随后续处理交易流水摆放
C.双挂业务当日未办理后续处理的,凭证跟随7119客户凭证挂失/解挂流水摆放
D.双挂业务当日办理后续处理的,一联凭证跟随7111密码重置/修改流水摆放,另一联凭证跟随补卡、单、折或销户交易流水摆放
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