A.联系不上收件人:此件我司11:20分联系客户电话无人接听,我司明日续联,逾期联系不上我司退回。我司联系电话199XXXX
B.客户要求延迟派送:此件我司11:20分联系客户,客户要求自取,我司已告知客户取件地址,此件暂放,逾期未取,我司退回,联系电话199XXXXX
C.客户要求延迟派送:此件我司11:20分联系客户,客户要求10号派送,我司按照客户要求10号再派送,查件请知悉。联系电话199XXXX
D.客户拒收:此件我司11:20分联系客户取件,客户无理由拒收,麻烦贵司尽快处理,逾期无有效回复,我司退回。联系电话199XXXX
E.客户拒收:此件我司为客户派送到位,外包装完好,客户开箱验货后拒收,麻烦贵司尽快处理,逾期无有效回复,我司退回.联系电话199XXXX
F.查无此人:此件我司11:20分联系客户,客户称不是本人,麻烦贵司尽快处理,逾期无有效回复,我司退回。联系电话199XXXX
第5题
A.麻烦暂放,我司已联系发件人核实处理
B.麻烦贵司尽快派送
C.麻烦帮忙包好试送,务必提醒客户拆包验货,有问题留言我司处理,谢谢
第10题
A.亲 信息已收悉,已在派件,无法修改地址
B.亲 信息已收悉,我司联系网点修改地址
C.亲 信息已收悉,此件物流已签收我司联系网点核实未收到更改地址 取走就无法更改
第11题
B.联系客户自取未取
C.通知客户自取一直未取
D.自行编辑
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