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如物流显示客户拒收,网点留言我司此件应如何处理()

A.暂放,我司已通知发件人核实处理

B.已联系发件人核实处理

C.我司反馈发件人处理

答案
A、暂放,我司已通知发件人核实处理
更多“如物流显示客户拒收,网点留言我司此件应如何处理()”相关的问题

第1题

如物流显示客户拒收,网点留言我司此件应如何处理()

A.暂放,我司已通知发件人核实处理

B.已联系发件人核实处理

C.我司反馈发件人处理

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第2题

如物流显示客户拒收,网点留言我司此件应如何处理()

A.暂放,我司已通知发件人核实处理

B.已联系发件人核实处理

C.我司反馈发件人处理

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第3题

网点留言给我司:此件外包装少许破损,内件完好。我司该如何回复网点()

A.麻烦暂放,我司已联系发件人核实处理

B.麻烦贵司尽快派送

C.麻烦帮忙包好试送,务必提醒客户拆包验货,有问题留言我司处理,谢谢

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第4题

物流已显示签收,客户要求更改地址,应如何处理()

A.亲 信息已收悉,已在派件,无法修改地址

B.亲 信息已收悉,我司联系网点修改地址

C.亲 信息已收悉,此件物流已签收我司联系网点核实未收到更改地址 取走就无法更改

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第5题

客户反馈此件物流一直停滞不更新,应该如何回复()

A.我司联系网点核实

B.亲 信息已收悉,麻烦提供下内件图片,我司联系网点核实无面单

C.亲 信息已收悉,我司联系网点核实无面单

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第6题

以下哪个问题件是正确的()

A.联系不上收件人:此件我司11:20分联系客户电话无人接听,我司明日续联,逾期联系不上我司退回。我司联系电话199XXXX

B.客户要求延迟派送:此件我司11:20分联系客户,客户要求自取,我司已告知客户取件地址,此件暂放,逾期未取,我司退回,联系电话199XXXXX

C.客户要求延迟派送:此件我司11:20分联系客户,客户要求10号派送,我司按照客户要求10号再派送,查件请知悉。联系电话199XXXX

D.客户拒收:此件我司11:20分联系客户取件,客户无理由拒收,麻烦贵司尽快处理,逾期无有效回复,我司退回。联系电话199XXXX

E.客户拒收:此件我司为客户派送到位,外包装完好,客户开箱验货后拒收,麻烦贵司尽快处理,逾期无有效回复,我司退回.联系电话199XXXX

F.查无此人:此件我司11:20分联系客户,客户称不是本人,麻烦贵司尽快处理,逾期无有效回复,我司退回。联系电话199XXXX

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第7题

下列留言那些可能会被仲裁虚假问题件投诉()

A.留言类型:(送去无人,无法联系收件人)留言内容:此件货物收件人电话联系不上无法派送,我司将会继续联系收件人,请贵司核实情况以便派送

B.留言类型:(客户延迟收货)留言内容:此件电联客户,客户表示不再家要求择日协商派送

C.留言类型:(特殊区域件)留言内容:此件客户地址超区无法派送,我司与电联客户自提

D.留言类型:(客户延迟收货)留言内容:此件客户地址超区无法派送,已电联客户自提

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第8题

客户催件应该如何回复客户()

A.亲 信息已收悉,我司联系网点催件

B.亲 信息已收悉,物流还在中转中,耐心等待,谢谢

C.亲 信息已收悉,此件客户已签收,无法催促

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第9题

下面关于问题件内容登记不规范的是()

A.无回单,客户拒收:无质检通行,随货报告,回单不规范,客户拒收,请尽快核实

B.政府干涉/自然灾害:我司今日派送车辆突发故障,无法派送,我司已跟客户联系沟通好,明日派送,请理解,勿催件,我司明日会优先安排,另拒绝投诉延误,谢谢

C.超区件:此件超区无网点,电联客户取件客户说暂放自提

D.客户拒收:客户说不送到就拒收

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第10题

此件已三天没有物流更新,工单需如何处理()

A.联系客户告知我司正在核实,请耐心等待

B.联系寄件网点认领无头件

C.直接告知客户此件遗失,引导客户找商家理赔

D.直接联系最后物流更新记录所在网点赔付

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