更多“车辆维修前,需要客户签字授权的单子有()”相关的问题
第1题
电话接听记录表需要将信息记录完整,如果客户来电预约保养还须与_____、等表单相符合()
A.预约登记表
B.环检问诊单
C.派工单
D.财务结算单
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第2题
客户服务工单派单(提单-派单)环节响应时间不超过分钟()
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第3题
对照预检单 / 派工单,首先应对 、 的状况进行检查,并请用户确认
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第4题
物业服务中心客服人员负责根据与客户预约的服务内容及预约时间,及时填写()、《公共区域维修服务派工单》并通知工程维修人员。
A.《零星维修派工单》
B.《维修工程派工单》
C.《客户服务维修派工单》
D.《家居维修服务派工单》
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第5题
当我们与客户确认完预检单上的环检内容之后,应该请客户在哪样表单上进行签字()
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第6题
异常按次服务工单包括作废工单、未归档工单()
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第7题
手机APP登陆成功后,进入功能主界面,包括()等模块()
A.公告栏、人工派单、监控箱、工单待办
B.工单已办、告警管理
C.动环监控、通信录、巡检标准化、现场检查
D.进站派单、上站待办
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第8题
下列哪类派工单应给予最高的优先级()A.预约B.维修/召回行动C.保修派工单D.返修派工单
下列哪类派工单应给予最高的优先级()
A.预约
B.维修/召回行动
C.保修派工单
D.返修派工单
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第9题
改约工单需要____同意,并向工单派单人报备,禁止私自改约()
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第10题
改约工单需要____同意,并向工单派单人报备,禁止私自改约()
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第11题
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块目前包含三大类工单()。
A.故障抢修工单
B.行业服务工单
C.项目管理工单
D.差异化营销支撑工单
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