A.经收件人同意由他人代签收的,有通话录音或者免责短信
B.存放自提柜(如:丰巢、速递易等)、驿站等
C.未联系客户,当天签收次日在派送的
D.收件地址(企事业单位、学校、小区等)有明确要求快件由门卫或前台统一代签收的
第2题
A.快件未派至本人签收
B.未经收方本人同意将快件派至他人代签,导致客户投诉
C.未经收方本人同意将快件放置妈妈驿站/自提柜/门卫/保安室/物业等(快件客户未签收,但系统显示快件已正常签收)
第3题
A.快件未派至本人签收
B.未经收方本人同意将快件派至他人代签,导致客户投诉
C.未经收方本人同意将快件放置妈妈驿站/自提柜/门卫/保安室/物业等(快件客户未签收,但系统显示快件已正常签收)
第5题
A.客户手写证明+投递清单
B.客户短信证明+妈妈驿站发客户的短信
C.客户短信证明+签收底单
D.投递清单+妈妈驿站发客户的短信
第7题
按照《淘宝平台争议处理规则》,下列签收场景,属于收件人本人签收的有哪些?
A.快递员将快递送至蛋蛋家中,并由蛋蛋爸签收
B.快递员电话联系蛋蛋后,蛋蛋同意将包裹放在速递易
C.蛋蛋买了篮球送给香港的妹妹,收件地址填写的是香港转运仓,快递显示在转运仓签收
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