A.转运中心
B.始发寄件网点
C.目的网点
第3题
A.当日派工后无后续路由快件产生
B.无排程状态即送货
C.货物送完后漏销单
D.货物送完后集中销单
第4题
A.快件因破损,拒收等异常原因,导致快件无法进行下一步中转。正常登记问题件,并通知寄件网点
B.如寄件网点明确回复此件作废,则派件网点或转运中心登记作废件问题件
C.如寄件网点无明确回复是否作废快件,需将快件保存完整
D.操作人员需先做问题件登记,并做留仓操作,下一班次优先装车中转
第5题
A.快件因破损、拒收等异常原因,导致快件无法进行下一步中转。正常登记问题件,并通知到寄件网点
B.如寄件网点明确回复此件作废,则派件网点或转运中心登记作废件问题件
C.如寄件网点无明确回复是否作废快件,需将快件保存完整
D.操作人员需先做问题件登记,并做留仓操作,下一班次优先装车中转
第6题
第7题
第10题
B.除客户原因外,其他原因收派员不得做留仓
C.网点操作员如发现非本网点的错分件,须第一时间上报网点负责人,有网点负责人协调资源进行派送
D.若因客户原因导致快件留仓,派件网点需第一时间知会发件网点,生成工单由发件网点客服负责跟进。同时派件网点按问题件留仓操作,并在问题件备注栏中注明为生鲜件
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