A.不诋毁竞品
B.不主动提及
C.夸大事实
D.针锋相对(怼)
第2题
A.客观的说明车辆的配置
B.不夸大事实,不恶意贬低竞品
C.对客户提及的本产品的劣势进行否定
D.适当提及竞品,重点强调本企业产品
E.结合反问技术,了解客户为什么喜欢竞品的车型
F.可以主动提及竞品,以强调本产品的优势G:善于利用转折法,先肯定对方,然后通过介绍突出自己产品的优势
第8题
A.避免过多主动提及竞品
B.一定结合客户心态与需求
C.比较的不仅是商品本身,更是品牌、经销商和销售人员自身,尤其是客户的感觉
D.主动说明竞品的缺点和劣势
第11题
A.避免过多主动提及竞品
B.一定结合客户心态与需求
C.比较的不仅是商品本身,更是品牌、经销商和销售人员自身,尤其是客户的感觉
D.主动说明竞品的缺点和劣势
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!