下列哪几项是车险查勘“四个一”服务中矿泉水的赠送对象（）

A.一瓶矿泉水

B. 一次理赔服务满意度回访

C. 一张客户服务监督卡

D. 一句温馨话语

A.一瓶矿泉水

B.一张《客户服务监督卡》

C.一次满意度现场问询

D.一份《车险理赔指南》

A.①②③④

B.②③④⑤

C.①③④⑤

D.①②③⑥

A．一瓶矿泉水

B．一次理赔服务满意度回访

C．一张客户服务监督卡

D．一句温馨话语

A.承保柜面服务

B.付款服务

C.车险查勘服务

D.非车险查勘服务

E.电话中心服务

F.理赔柜面服务

A.承保柜面服务

B.车险查勘服务

C.非车险查勘服务

D.电话中心服务

E.理赔柜面服务

F.付款服务

A.负责出险地点在辖区内的非车险案件的现场查勘工作

B.人伤调查及跟踪

C.理赔资料收集与上传

D.非车理赔系统内立案操作

A.玻璃险和油漆险可不查勘

B.查勘前或查勘过程中应掌握抄单信息和报案信息

C.所有案件必需查勘现场

D.只涉及人伤的车险案件，只要有交警处理，可不查勘现场

A.确定事故由公安机关哪个大队处理

B.确定合同责任

C.确定被保险人在事故中的责任

D.确定事故的真实性和发生事故的原因