A.产品配置和功能
B.优越性
C.冲击
D.客户利益
第2题
A.有效吸收碰撞能力
B.拥有更强安全保护
C.减少驾驶舱变形程度
D.根据世界多数国家和地区的安全基准
第5题
A.口齿伶俐、语气连贯、一气呵成,这样介绍可以塑造销售顾问的专业形象
B.所有的产品都要运用6+1介绍法来展示
C.用FAB法介绍产品和服务特性
D.无保留地将产品优势一次性介绍给顾客后,等待顾客做决定
第8题
A.在试驾过程中与客户同行的销售顾问必须持有两年以上的机动车驾照
B.在介绍商品的同时,能够对二手车置换、保险、金融商品等价值链商品进行说明
C.要熟悉机动车相关法律知识,并能够向客户进行详细说明
D.掌握FTMS商品和竞品知识,能够熟练进行六方位商品说明,掌握FAB话术技巧
第9题
A.在试驾过程中与客户同行的销售顾问必须有一年以上的机动车驾驶经验
B.在介绍商品的同时,能够对二手车置换、保险、金融商品等价值链商品进行说明
C.关于机动车业务或当地法律法规政策,销售顾问如不清楚,应建议顾客到政府相关部门查询
D.掌握FTMS商品和竞品知识,能够熟练进行六方位商品说明,掌握FAB话术技巧
第10题
A.在试驾过程中与客户同行的销售顾问必须持有一年以上的机动车驾照
B.在介绍商品的同时,能够对二手车置换、保险、金融商品等价值链商品进行说明
C.熟悉机动车相关法律知识,并能够向客户进行详细说明
D.掌握FTMS商品和竞品知识,能够熟练进行六方位商品说明,掌握FAB话术技巧
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