酒店房间环境脏乱想要协调更换房型，酒店不可协调客户来电处理步骤（）

某一旅游者的房间出现蟑螂，要求酒店换房，导游人员应协助其联系酒店，并办理换房手续。()

A.商务型酒店

B.度假型酒店

C.会议型酒店

D.经济型酒店

A.提示商家收益订单不予酒店结算

B.房间售完为止

C.提示商家x房型，x间

D.商家对置换房使用是否有要求（不主动询问，如商家有需求要正常记录）

A.会议型酒店

B.观光型酒店

C.长住型酒店

D.商务型酒店

A.硬件设施

B.房间卫生

C.酒店环境

D.关爱服务

A.只要符合标准，预定的房型不受限制

B.协议酒店没有房间了，可以超标准预定房间

C.区域管理层以上的领导，房间内可以另配洗漱用品、鲜花、水果茶点

D.住宿优先预定本单位协议酒店，安排单人间或标间，不可超房型、超费用标准预定房间，房间内不可另配洗漱用品、鲜花、水果茶点等

A.酒店房间总数

B.酒店楼层总数

C.房间平均单价

D.每一种房型的单价