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成交后，在客户等待提车的时候销售没有主动汇报车辆动态的原因，不正确的是（）

A.销售认为客户下单保准提车了，忽略客户心理感受

B.销售对于客户的关怀不到位

C.店长没有对车辆动态严格监控回访

D.门店实战演练较少

答案
ABCD
发布时间：2022-04-25
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更多“成交后，在客户等待提车的时候销售没有主动汇报车辆动态的原因，不正确的是（）”相关的问题

第1题

如果一位客户订车，事先已经把需要的车型和成交的价格通过电话与销售顾问谈好了，但是来提车那天却被告知选中的车辆被一位大客户在昨天买走，当天无法提车，你作为销售顾问如何跟客户解释？

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第2题

客户提车时间不可早于下单提车时间多少小时（）

A.1

B.2

C.3

D.4

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第3题

客户来店购车，他看中的那台是已经被订购但还没有被客户提走的车，而订购者约定明天来店提车。这位顾客愿意给销售顾问额外的补偿，现在提车，你会让客户提车吗？

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第4题

天猫活动礼包什么时候发给消费者（）

A.客户提车后2个月内

B.客户提车后1个月内

C.客户提车后即可发放

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第5题

天猫活动礼包什么时候发给消费者（）

A.客户提车后2个月内

B.客户提车后1个月内

C.客户提车后即可发放

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第6题

在客户等候交车期间，销售顾问至少每隔14天主动与客户联系，进行车辆状态的说明（）
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第7题

客户提车后30天内，对客户进行第二次回访，关怀客户车辆使用情况（）
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第8题

电话通知客户提车后，提车时需要客户携带的文件资料，要用短信方式告知客户（）
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第9题

电话通知客户提车后，提车时需要客户携带的文件资料，要用短信方式告知客户（）
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第10题

客服通知客户提车后，一直不来签约提车，客服联系客户提醒客户可在3个工作日内签约提车，并通知客户3个工作日内不来签约提车，将视为自动放弃签约，定金也将不予退还（）
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第11题

客服通知客户提车后，一直不来签约提车，客服联系客户提醒客户可在3个工作日内签约提车，并通知客户3个工作日内不来签约提车，将视为自动放弃签约，定金也将不予退还（）
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