按我社大堂经理职业道德具体准则的规定，以下对大堂经理提示客户风险要求中，‘客户获得充分的信息’的重要性，描述不正确的是（）

A.大堂经理要熟悉各项业务的办理流程

B.大堂经理要了解产品的生成及发展历史

C.大堂经理要积极、正确引导客户办理业务

D.大堂经理要对客户的各种疑问给予及时解答

A.是一个银行大堂经理必须具备的职业道德操守

B.是维护所在单位即银行良好形象的关键要求

C.银行大堂经理能够做到公平对待所有客户是提供服务的第一原则

D.大堂经理能够做到公平对待所有客户是应有的工作态度

A.对客户提出的合理要求尽量满足

B.对暂时无法满足的要求，应当耐心说明情况，取得理解和谅解

C.对明显不合理的要求，要态度明确的拒绝

D.银行大堂经理在工作过程中以客户为中心

A.对自己所在机构的业务有全面的了解，应是大堂经理胜任本职工作的基本条件

B.对自己所在机构的业务有全面的了解，应是大堂经理胜任本职工作的第一原则

C.对自己所在机构的业务有全面的了解，应是大堂经理胜任本职工作的首要目标

D.对自己所在机构的业务有全面的了解，应是大堂经理胜任本职工作的工作指标

A.对自己所在机构的业务有全面的了解，应是大堂经理胜任本职工作的基本条件

B.对自己所在机构的业务有全面的了解，应是大堂经理胜任本职工作的第一原则

C.对自己所在机构的业务有全面的了解，应是大堂经理胜任本职工作的首要目标

D.对自己所在机构的业务有全面的了解，应是大堂经理胜任本职工作的工作指标

A.大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，应做到客户有问则必答，客户不问则不答

B.大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，应对客户进行必要的风险提示

C.大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，应确保客户在获得充分信息之后作出理性选择

D.大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，不得进行任何不诚实、欺骗、欺诈等误导客户的行为

A.银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的第一原则

B.银行柜员能够做到公平对待所有客户是应有的工作态度

C.银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的前提条件

D.银行柜员能够做到公平对待所有客户是最重要的工作准则

A.为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求

B.为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的首要前提

C.为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的根本目标

D.为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的必要条件