A.行驶过程中
B.乘客上车后并且坐在后排
C.途中有新的乘客上车
D.乘客上车并且已经系好安全带了
第2题
A.乘客为一个大人抱着婴儿,司机未说安全带话术
B.乘客上车后在2分钟内主动系上安全带,司机未说安全带话术
C.乘客为2人,前排乘客上车后主动系上安全带,后排乘客未系,司机未说安全带话术
D.乘客上车后2分钟内一直在与司机沟通行程问题,司机未说安全带话术
第6题
乘客刚上车,哪个是不需要做的()
A.与乘客确认目的地、行驶路线
B.提醒全车乘客系好安全带
C.提醒乘客使用优惠券
第9题
乘客上车后、下列需要告知乘客的事项错误的是()
A.询问乘客所走路线
B.请乘客系好安全带
C.告知车内免费使用的物料
D.请给予服务五星评价
第10题
A.司机在自己系好安全带的前提下,提醒乘客也要系好安全带
B.根据实际的温度变化,询问乘客是否开/关空调
C.在乘客无要求的前提下,全程保持静音
D.确定乘客身份及达到地点,避免接错乘客
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