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乘客上车后、下列需要告知乘客的事项错误的是()A.询问乘客所走路线B.请乘客系好安全带C.告知车内

乘客上车后、下列需要告知乘客的事项错误的是()

A.询问乘客所走路线

B.请乘客系好安全带

C.告知车内免费使用的物料

D.请给予服务五星评价

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更多“乘客上车后、下列需要告知乘客的事项错误的是()A.询问乘客所走路线B.请乘客系好安全带C.告知车内”相关的问题

第1题

行驶过程中对司机与车辆的要求不正确的是( )

A.车辆行驶过程中全程静音

B.询问乘客车内温度是否合适

C.行驶过程中可以主动与乘客闲谈

D.如遇乘客要求吸烟,将车停在路边安全地带等待

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第2题

行驶过程中遇特殊情况的处理办法错误的是( )

A.司机可以联系客服,保证自身权益

B.向乘客婉言解释并换车服务

C.不能继续为乘客服务可以“申请改派”

D.停止为乘客服务、请乘客下车

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第3题

乘客对于服务费用有疑义怎样处理?( )

A.与乘客争论费用问题

B.告知乘客可拨打客服电话之后不再理会

C.告诉乘客,收费是由系统自动执行的,具体我不知道

D.告知乘客,具体收费规则可以在设置中的“专车计费规则”中查看

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第4题

滴滴/一号专车司机最注重的是?( )

A.服务

B.驾驶技术

C.无所谓

D.收费

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