乘客上车后、下列需要告知乘客的事项错误的是()
A.询问乘客所走路线
B.请乘客系好安全带
C.告知车内免费使用的物料
D.请给予服务五星评价
第1题
A.车辆行驶过程中全程静音
B.询问乘客车内温度是否合适
C.行驶过程中可以主动与乘客闲谈
D.如遇乘客要求吸烟,将车停在路边安全地带等待
第2题
A.司机可以联系客服,保证自身权益
B.向乘客婉言解释并换车服务
C.不能继续为乘客服务可以“申请改派”
D.停止为乘客服务、请乘客下车
第3题
A.与乘客争论费用问题
B.告知乘客可拨打客服电话之后不再理会
C.告诉乘客,收费是由系统自动执行的,具体我不知道
D.告知乘客,具体收费规则可以在设置中的“专车计费规则”中查看
第4题
A.服务
B.驾驶技术
C.无所谓
D.收费
1. 搜题次数扣减规则:
备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。
3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!
您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,如果您知道正确答案,欢迎您来纠错