A.乘客为一个大人抱着婴儿,司机未说安全带话术
B.乘客上车后在2分钟内主动系上安全带,司机未说安全带话术
C.乘客为2人,前排乘客上车后主动系上安全带,后排乘客未系,司机未说安全带话术
D.乘客上车后2分钟内一直在与司机沟通行程问题,司机未说安全带话术
第1题
乘客刚上车,哪个是不需要做的()
A.与乘客确认目的地、行驶路线
B.提醒全车乘客系好安全带
C.提醒乘客使用优惠券
第2题
A.代驾司机必须系好安全带
B.客户坐在副驾驶要提醒系好安全带
C.客户坐在后座不需要提醒系安全带
D.客户醉酒可酌情帮忙系安全带
E.可以帮异性系安全带
第4题
A.司机开始服务,行驶2分钟后发现接错了乘客
B.乘客上车后,司机开始服务,随后乘客表示临时有事要下车
C.乘客送货,乘客全程没有上车
D.行程结束后,乘客发现订单金额高于预估金额,投诉司机未坐车产生费用
第5题
A.打开钥匙,不系安全带时蜂鸣器持续响
B. 打开钥匙,不系安全带时提醒灯持续亮
C. 车速超过7Km/h时,提醒约1分钟
D. 声响和提示灯状态取决于编程
第6题
A.司机在行驶过程中发现旁边恶意加塞,说了一句“去死,会不会开车”
B.客上车后,司机向乘客抱怨“他妈的,怎么平台派了一单这么远的单子给我”
C.行程中司机使用方言跟乘客沟通
D.乘客上车后一直抱怨等待时间过长,情绪激动,司机未回应
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