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报废年限：客服人员、样板间管理员、园区安全员、保洁员、工程人员工装报废年限为（）年，工装开始使用时间以供应商送货时间为准

A.1.0

B.1.5

C.2.0

D.2

答案
20
发布时间：2022-04-21
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第1题

报废年限：客服人员、样板间管理员、园区安全员、保洁员、工程人员工装报废年限为年，示范区安全员工装报废年限为年，工装开始使用时间以供应商送货时间为准（）

A.2、1.5

B.1.5、2

C.自行安排

D.3、1

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第2题

样板间内有客户拍照以及抽烟的人员 样板间管理员应视而不见（）
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第3题

客服人员每天应针对园区公共区域环境、设施设备、房屋本体、标识标牌、装修管理（若被任命为装修管理员）、园区配套（泳池、会所）、客户触点岗位进行检查（）
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第4题

收废品人员离开园区时，门岗安全员必须查明物品所属的房号，通知客服前台与业主核 实，确认无误后登记放行（）
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第5题

收废品人员携带物品离开园区时，门岗安全员必须查明物品所属的具体房号，通知客服前台与业主核实，确认无误后登记放行（）
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第6题

当客户到达样板间时，顾客参观样板间时，客服人员的标准术语是（）

A.您好，**欢迎您回家

B.您好，欢迎光临

C.您好，欢迎参观

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第7题

操作类直线发展晋升基本工作年限要求为6个月的职位包括（）

A.环境管理员

B.电工

C.监控管理员

D.客服

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第8题

人员卡包括库管理员卡和（)两种。A.爆破员卡B.安全员卡C.管理员卡

人员卡包括库管理员卡和()两种。

A.爆破员卡

B.安全员卡

C.管理员卡

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第9题

现场各级管理员、安全员要维护现场撤离秩序，当撤离人员全部撤离后，维持秩序的现场管理员、安全员方可撤离。（)
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第10题

客服人员的主要工作分为哪些（）的需求

A.水吧服务

B.样板间管理

C.门岗辩客

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