客服工单受理是指国家电网公司客户服务电话95598在接通电动汽车用户电话后，对不同问题进行对应处理，完成工单下发的工作。以下哪些是电动汽车95598工单业务类型（）

A.电话受理

B.工作派单

C.到达现场

D.用户回访

A.95598客服代表、业务受理员、电子客服代表

B.95598客服代表、电子客服代表、业务处理人员

C.95598客服代表、电子客服代表、业务处理人员

D.95598客服代表、业务受理员、电子客服代表、业务处理人员

A.A：1

B.B：2

C.C：3

D.D：4

A.2个小时

B.1个工作小时

C.2个小时

D.2个工作小时

A.95598客服代表

B.地市服务调度

C.省级服务调度

D.责任单位

A.业务受理员、 95598 座席、故障抢修人员

B.A.业务受理员、 95598 座席、故障抢修人员

C.95598 客服代表、业务受理员、电子客服代表、业务处理人员

D.业务受理员、网站受理员、后台处理人员、故障抢修人员

A.回复工单中未对客户投诉的问题进行答复或答复不全面的

B.除保密、匿名工单外，未向客户反馈调查结果的

C.应提供而未提供相关95598客户投诉处理依据的

D.承办部门回复内容明显违背公司相关规定或表述不清、逻辑混乱的