第3题
A.在IM聊天界面-发送消息下方有要电话选项,点击要电话即可发起要电话申请
B.直接问客户要
C.打开自己的A+有个IM未录入的处理
D.发起要电话后若客户同意,则聊天页面出现点击录客选项,点击后跳转至录客页面
E.其他渠道维护客户
第4题
A.聊天界面有加私按钮,可直接加为私客
B.聊天消息界面有拨打客户电话按钮,直接打电话给客户要号码加私
C.在IM消息和客户聊天中,取得客户号码
D.聊天界面有客户电话号码
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