电话邀约的目的是（）

A.一直跟客户聊天，推荐我们的宝贝和套餐

B.首先查询客户的订单，是否跟其他的客服交流过，了解客户退换货原因，再告知客户退换货的相关流程和规则

C.跟客户聊天，告知客户店铺的相关退换货规则和流程

D.跟客户交流，告知客户退换货规则及流程，并且向客户推荐店铺的宝贝和套餐

A.客户跟别的经纪人成交了新房

B.客户跟别的经纪人成交了二手房

C.客户被别的经纪人带看了新房

D.客户跟别的经纪人带看了二手房

A.经纪人自己录入的线上客户

B.委托前60天，跟经纪人产生过线上咨询的客户

C.委托前90天，跟经纪人产生过线上咨询的客户

D.委托前120天，跟经纪人产生过线上咨询的客户

A.A.开玩笑

B.B.私交

C.C.争辩

D.D.认错

A.介绍产品时要干净利落

B.要直接介绍产品，不绕弯子

C.可以慢慢地跟客户介绍产品

D.介绍产品时要注意技巧性

E.以上都对

A.与客户爱人下P，跟P时客户本人接电，明确表示不再还款，则任务结果选择打破还款承诺

B.与客户本人下P，跟P时客户爱人接电，要求在超出P期的某一天还款，则任务结果选择打破还款承诺

C.与客户爱人下P，跟P时客户本人接电，表示愿意按照爱人约定还款，则任务结果选择确认还款承诺

D.与客户本人下P，跟P时客户爱人接电，件吃表示过几天再还款，则任务结果选择无法沟通

A.把电话交给边上的其他懂该产品的理财经理

B.查看CRM线索页中的货架页签

C.跟客户解释说稍后回复您电话

D.装作信号不好听不清楚