第1题
第2题
第3题
A.引见约访
B.书信约访
C.电话约访
D.短信约访
第4题
第5题
A.1个工作日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.7个工作日
第6题
A.2个工作日
C.4个工作日
D.5个工作日
第7题
A.3
B.4
C.5
D.6
第8题
A.不打扰客户正常工作
B.不得随机拨打电话约访陌生客户
C.不得非法获取和使用客户信息
D.不打听客户的兴趣、爱好
第9题
A.100
B.200
C.50
D.300
第10题
A.制定每月、 每周和每天的客户约访计划
B.明确约访客户目标、 约访方式和约访时间, 并按客户约访计划执行
C.通过约访, 及时了解客户情况和需求
D.每次约访后将客户访谈情况进行记录
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