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[判断题]

当服务满意度评价率实际值低于季度目标值时,服务满意度得分以用户评价实际得分为准()

答案
更多“当服务满意度评价率实际值低于季度目标值时,服务满意度得分以用户评价实际得分为准()”相关的问题

第1题

当满意度评价率低于目标值时,当月满意度得分=当月满意度评价率/评价率目标值*移动CRM平台调查满意度得分()
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第2题

满意度扫码均需评价五颗,评价率目标值()

A.大于75%

B.大于50%

C.大于30%

D.大于20%

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第3题

关键业绩指标分为基准值、目标值和挑战值,当季度实际完成值<基准值时,当季度考核得分=0()
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第4题

季度现场述职根据以下哪些条件选取机构()

A.季度累计四项继续率中任一项,保费、件数继续率任一未 过考核值

B.季度累计四项继续率中任一项,保费、件数继续率同时未 过考核值

C.单季度当月四项继续率之和均值不低于分公司当季度周 单元经营文件目标值

D.单季度精品服务月均应缴前代理人参与率低于50%

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第5题

IM综合值()

A.评价率*IM满意度

B.邀评率*IM满意度

C.邀评率*评价率

D.邀评率*评价率*M满意度

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第6题

安全文化指标中,部门安全类主动报告占比不低于目标值(≥50%),若目标值低于预警值(≤40%),当季度部门安全绩效指标积分将被扣分()
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第7题

厨房成本管理中当实际发生值低于目标值(或标准值)时,就会出现优偏差。此题为判断题(对,错)。
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第8题

IM综合值()

A.IM满意度*邀评率

B.IM满意度*邀评率*M满意度

C.IM满意度*评价率

D.IM满意度*评价率*M满意度

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第9题

ⅣR综合值()

A.ⅣVR满意度*VR评价率

B.IVR满意度*VR转接率

C.ⅣVR评价率*VR转接率

D.ⅣVR满意度*IVR转接率*IVR评价率

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第10题

苏宁评价率:目标值15%,服务评价之前,单据状态是不是服务完成都能服务评价成功,会有对应工程师姓名在评价内容界面()
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