A.外送订单
B.补送单
C.退款单
D.投诉单
第1题
A.由DSC通知餐厅取消原订单
B.取消订单由派单员、收银员、值班经理签名后即可
C.取消订单由派单员、值班经理签名后,放置现金资料袋交财务
第2题
A.由DSC通知餐厅取消原有订单,并重新进订单,顾客需现金支付
B.取消订单由派单员、值班经理签名后,放置现金资料袋交财务
C.取消订单由派单员、收银员、值班经理签名后即可
第4题
A.值班经理可直接在POS机中进行修改
B.由DSC取消要更改的订单,重新再下新订单
C.立即致电顾客,根据现场情况确认处理方式
第11题
A.物品货位单→订单→拣货单→送货单
B.订单→拣货作业单→配送调度单→送货单
C.分拣单→物品货位单→配送订单→送货单→回执单
D.分货单→订单→拣货单→车辆配载单→路线单
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