网上支付更改/取消订单处理：顾客致电DSC要求更改订单操作是（）

A.由DSC通知餐厅取消原有订单，并重新进订单，顾客需现金支付

B.取消订单由派单员、值班经理签名后，放置现金资料袋交财务

C.取消订单由派单员、收银员、值班经理签名后即可

A.开业当天

B.开业前1天

C.开业前2天

A.建议顾客联系天猫旺旺客服更改

B.来电号码与收件人号码不一致的情况下直接按照来电人要求帮其更改

C.直接下任务单

D.来电号码与收件人号码一致询问顾客需要更改的地址并告知修改地址会延期配送顾客认可帮其修改

A.不能配送，需进行拦截并退货处理

B.可配送主单，将取消订单进行强制妥投

C.可先行配送

D.申请更改订单状态后配送

A.让其申请退款重新拍

B.不予理会

C.询问正确地址和颜色并进行修改

D.转售后处理

A.把订单ID告知小二修改即可

B.尖货订单支付成功后,立即下发仓库,不能修改任何信息,暂时也不能取消订单。

C.可以直接电话联系仓库更改

D.联系买家取消订单

A.告知顾客无法修改

B.查询suc核实客户的订单是自配送还是自营厂送

C.自配送订单地址和电话只能修改一项

D.自配送订单：需要与顾客核实地址无误后再修改电话（咨询账号与该订单下单账号一样才可以更改）

A.当顾组织确定需要对质量管理体系进行变更时，变更应按所策划的方式实施

B.与顾客沟通的内容应包括：b）处理问询，合同或订单包括更改

C.若产品和服务要求发生更改，组织应确保相关的成文信息得到修改

D.组织应对生产和服务提供的更改进行必更的评审和控制

A.告知顾客无法修改

B.查询suc核实客户的订单是自配送还是自营厂送

C.自配送订单地址和电话只能修改一项

D.自配送订单：需要与顾客核实地址无误后再修改电话（咨询账号与该订单下单账号一样才可以更改）

A.用后及时充电

B.每日一清

C.操作补登，清理妥投完成订单

D.梳理实际配送订单和pos机操作完成订单