第4题
A.当户主将房租于他人时,要求在系统中分别记录房主和租户的各至少2个电话并进行标注
B.若用户只给一个电话则另留用户微信号
C.不能写字的用户由安检人员代写并在安检单上留用户手印
D.电话回访要在 CRM 系统上进行,各公司客服主任及其所属领导负责对安检上来的电话跟踪回访,并对安检上来的两个电话进行核实
第5题
A.不能写字的用户可由安检人员直接代写
B.安检员填写记录时,让用户告知正在使用的一个电话
C.当户主将房租于他人时,在系统中可只记录租客电话
D.电话回访要在CRM系统上进行登记,各公司客服主任及其所属领导负责对安检上来的电话跟踪回访,并进行核实
第7题
A.马上改正问题
B.记录问题并提交项目经理
C.不予理睬
D.通知测试部经理,要求确认问题是否存在
第8题
A.马上改正问题
B.记录问题并提交项目经理
C.不予理睬
D.通过测试部经理,要求确认问题是否存在
第10题
A.马上改正问题
B.记录问题并提交项目经理
C.不予理睬
D.通过测试部经理,要求确认问题是否存在
第11题
A.马上改正问题
B.记录问题并提交项目经理
C.不予理睬
D.通过测试部经理,要求确认问题是否存在
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!