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[单选题]

关于安检电话记录,下面说法正确的是()

A.不能写字的用户可由安检人员直接代写

B.安检员填写记录时,让用户告知正在使用的一个电话

C.当户主将房租于他人时,在系统中可只记录租客电话

D.电话回访要在CRM系统上进行登记,各公司客服主任及其所属领导负责对安检上来的电话跟踪回访,并进行核实

答案
D、电话回访要在CRM系统上进行登记,各公司客服主任及其所属领导负责对安检上来的电话跟踪回访,并进行核实
更多“关于安检电话记录,下面说法正确的是()”相关的问题

第1题

以下对于安检记录的说法错误的是()

A.当户主将房租于他人时,要求在系统中分别记录房主和租户的各至少2个电话并进行标注

B.若用户只给一个电话则另留用户微信号

C.不能写字的用户由安检人员代写并在安检单上留用户手印

D.电话回访要在 CRM 系统上进行,各公司客服主任及其所属领导负责对安检上来的电话跟踪回访,并对安检上来的两个电话进行核实

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第2题

不能写字的用户由()代写并在安检单上留用户手印

A.客服主任

B.安检人员

C.邻居

D.朋友

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第3题

安检隐患需用户自己整改的,安检人员做好隐患记录,并有用户签字确认。安检员()日内 进行复查

A.2

B.3

C.5

D.7

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第4题

不能现场整改,需用户自己整改的,安检员做好安检隐患记录,并由用户签字确认。安检员()日内进行复查

A.1

B.3

C.5

D.7

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第5题

安检出的隐患不能现场整改,需维修工整改的,安检员做好隐患记录,上传安检系统,并由()签字确认

A.用户

B.维修工

C.安检员

D.客服主任

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第6题

在工商户安检过程中,若安检合格则填写安检记录并要求用户签字确认,并由()复核检查;若不合格则 上报运营部长,属于用户自身问题巡线人员下隐患整 改通知单并跟踪整改,若属于我公司问题,由运营部 长安排维修人员前去维修。维修完毕,填写维修记录 并要求用户签字确认,()复核检查

A.巡线组长

B.安全员

C.设备管理员

D.运营部长

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第7题

在工商户安检过程中,若安检合格则填写安检记录并要求用户签字确认,并由()复核检查;若不合格则 上报运营部长,属于用户自身问题巡线人员下隐患整 改通知单并跟踪整改,若属于我公司问题,由运营部 长安排维修人员前去维修。维修完毕,填写维修记录 并要求用户签字确认,()复核检查

A.设备管理员

B.安全员

C.运营部长

D.巡线组长

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第8题

收费人员售气时,如用户是老用户,但在上两年度中,任一年度未进行安检,通知()去用 户家进行安检

A.安检员

B.安检组长

C.维修工

D.客服主任

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第9题

项目应认真保存安全稽查记录,整改记录由填写,签字验证并收集整理记录,一周内以书面形式上报公司稽查组()

A.安检人员、安全施工人员

B.安全施工人员、安全施工人员

C.安检人员、安检人员

D.安全施工人员、安检人员

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第10题

售气人员受理补卡业务后,需查询该用户的()

A.购气记录

B.维修单记录

C.安检记录

D.购气档案

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第11题

安检组长每月安检电话回访数量为()

A.10户/安检员

B.2户/安检员

C.3户/安检员

D.5户/安检员

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