A.销售顾问至少从车辆的6个方位为顾客介绍车辆
B.介绍必须使用车型宣传册等辅助工具或资料向顾客展示车辆
C.销售顾问在产品介绍时至少包含5个亮点
D.以上皆是
第8题
A.销售顾问必须从方位1开始,即车前45度
B.B
C.在介绍时销售顾问应该鼓励顾客动手操作
D.C
E.销售顾问需将话术背熟,灵活应用G.DH.销售顾问需主动向顾客演示
第9题
A.口齿伶俐、语气连贯、一气呵成,这样介绍可以塑造销售顾问的专业形象
B.所有的产品都要运用6+1介绍法来展示
C.用FAB法介绍产品和服务特性
D.无保留地将产品优势一次性介绍给顾客后,等待顾客做决定
第10题
A.销售顾问必须从方位1开始,即车前45度
B.B
C.在介绍时销售顾问应该鼓励顾客动手操作
D.C
E.销售顾问需将话术背熟,灵活应用G.DH.销售顾问需主动向顾客演示
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