在新车的交车环节，销售顾问应该对新车进行功能介绍，结合（）讲解车辆功能操作

A．技术主管

B． 服务经理

C． 服务顾问

D． DCRC经理

E． 销售经理

A．利用《交车检查表》进行新车确认，概述说明内容，获取客户认可

B．结合《使用维护说明书》，针对重点项目向客户介绍新车使用方法，并依据客户对车辆操作的了解程度就操作方法进行说明

C．重点针对客户的购买需求，再次强调车型的配置、功能和好处

D．协助客户浏览《使用维护说明书》，介绍快速查阅信息的方法，同时交付《使用维护说明书》中的光盘

A．关注和尊重客户的需要

B． 兑现承诺

C． 提供试乘试驾车辆

D． 介绍车辆的设备和操作

E． 礼貌尊重地对待客户

A．必须进行新车检测

B． 新车设备要检测

C． 不必介绍各功能的使用方法

D． 不要在交车上费功夫

A．精品部

B．DCRC

C．服务部

D．行政部

A．精品部

B．DCRC

C．服务部

D．行政部

A．车辆交付前准备车辆及审核相关文件

B．交车时与客户分享激动的心情

C．向客户介绍新车使用方法并赞美客户的选择

D．举办令人难忘的交车仪式

A．精品部

B．DCRC

C．服务部

D．行政部