A.提醒游客注意货物的质量和价格
B.鼓励大家在地接社导游员带去的商店购物
C.提醒游客注意货物的真伪和质量
D.控制购物的次数和时间
第2题
A.鼓励大家在地接社导游员带去的商店购物
B.控制购物的次数和时间
C.提醒游客注意货物的真伪
D.提醒游客注意货物的质量和价格
E.阻止大家购买
第3题
领队带团在境外旅游遇有购物项目时,下列具体做法中不正确的是()
A.提醒游客注意商品质量并帮其讨价还价
B.积极配合,但不大肆鼓励
C.避免出现购物次数过多的情况
D.向游客推荐最有特色的旅游商品
第4题
在引导游客购买古玩时,导游员要做到()。
A.建议游客去旅行社指定商店购买
B.提醒游客保留购物发票
C.提醒游客不要去掉古玩上的火漆印
D.可允许游客去地摊购买
第5题
A.做好购物促销工作
B.提示当地的购物陷阱
C.带游客去定点商店购物
D.当好旅游者的购物参谋
E.妥善处理游客购物方面的个别要求
第7题
A.尽量使游客在购物中获得满足和愉悦
B.提前了解相关退税规定并告知游客
C.提醒游客不要忘记索要发票
D.碰到购物次数过多时不宜进行干涉
E.提醒游客注意商品的质量和价格,谨防上当
第9题
A.赔偿旅游者全部损失
B.赔偿旅游者购物价款的2倍
C.退还旅游者购物价款的20%
D.退还旅游者购物的全部费用,并赔偿购物价款的30%
第10题
在境外遇有购物项目时,下列做法中,不正确的是()
A.积极配合,但不大肆鼓励
B.提醒旅游者注意商品质量并帮其讨价还价
C.避免出现购物次数过多的情况
D.向旅游者推荐最有特色的旅游商品
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