A.高级别工单站点优先维修:铁塔总部、省分公司下达的故障工单优先维修、地市工单其次
B.重要区域内站点优先维修:党、政、军、校、人口密集场所等重要区域站点优先维修;其它区域站点其次
C.高等级基站优先维修,普通站点其次
D.重大隐患站点优先维修:A类优先维修,B类、C类其次
第4题
A.实际开始时间、实际结束时间、实际位置
B.现场负责人、到达现场时间、维修开始时间、维修结束时间
C.工单详情
D.故障详情
第6题
A.时间逻辑不符工单:录单日期跟送修日期、取机日期、购买日期、营销系统上的出库日期逻辑不符的工单
B.送修类型及服务类型错误,故障描述维修方法录入不规范的工单
C.配件或手机销售单录入到维修工单中
D.同一串号一天内多次维修及更换附件等多次提单,只结算维修级别较高的一单劳务费,多提的工单不结算劳务费
E.客户姓名录入为非姓名类的文字,例如在用户姓名处录入开箱损、DOA、未售、售前机等都属于录入不规范工单
第10题
A.对于维修活动中经常进行的、比较规范的检修工作,在EAM系统内形成标准工单
B.标准工单可以节省制作工单时间,提高工作效率
C.标准工单可以指导检修工作,起到学习作用
D.标准工单引用后不需要更改工单描述
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!