A.铃声不得超过三声便立即拿起听筒
B.通话完毕后应在客人之前先放下听筒
C.接通后应主动表明自己的身份,并致好
D.耐心倾听
第1题
A.客房部的员工
B.前厅部的员工
C.经理
D.客房部的员工
第2题
第3题
第4题
第5题
前厅部是负责为()提供前厅服务的综合性部门。
A.宾客
B.员工
C.散客
D.贵宾
第6题
第7题
前厅部经理以计划好的目标为指南,通过分配员工工作来组织整个部门。()
第8题
通过前厅部内部的现有员工调动与晋升可以在一定程度上环节用工的紧张情况。()
1. 搜题次数扣减规则:
备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。
3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!
您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,如果您知道正确答案,欢迎您来纠错