重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
找答案首页 > 全部分类 > 职业技能鉴定
搜题
网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在区域上遇到客户要求帮忙的高危操作,应该如何处理()

A.立即帮其实施

B.立即拒绝,并说这个事情不归我处理

C.立即打电话向主管反馈

答案
C、立即打电话向主管反馈
更多“在区域上遇到客户要求帮忙的高危操作,应该如何处理()”相关的问题

第1题

遇到客户有要求帮忙的高危操作应该如何处理()

A.立即帮其实施

B.立即打电话向主管反馈

C.立即拒绝不处理

点击查看答案

第2题

在遇到客户投诉时要坚持首问责任制,如遇到不懂的问题,应该提醒客户去拨打10086咨询。()
点击查看答案

第3题

客户如要求柜台在打印的对账单上加盖营业部业务用章的,柜台应该婉言谢绝。() A.正

客户如要求柜台在打印的对账单上加盖营业部业务用章的,柜台应该婉言谢绝。()

A.正确

B.错误

C.放弃

点击查看答案

第4题

当进入中心机房进行“高危操作”时,则应遵循以下哪些行为()

A.时刻保持如临薄冰的心态对待网络安全

B.进入机房后的每一次回车都要当作高危操作对待

C.在进入高危操作实施之前一定要在最后阶段再次检查和确认网络运行状态

D.在高危操作实施过程中务必做好自己每一步关键数据操作详细记录

E.可以使用自己知道的超级用户登陆客户网管进行数据操作

F.本次高危操作完成后,一定提醒客户及时修改网管密码

点击查看答案

第5题

处理大礼包、消退、原退,如遇到坚果,高危客服处理中的订单,也需要联系客户处理()
点击查看答案

第6题

在物流区域需要打电话时,要遵循哪些要求()

A.在有物理安全隔离保护不受车辆伤害的人行道里

B.在车辆作业区,如遇到紧急的业务需要接打电话,要使用隔离将所在位置围住

C.在物流区域行走时,行人不允许使用任何电子设备

D.在不可能接触到高危区的地点,静止站立使用

点击查看答案

第7题

当进入中心机房进行“高危操作”时,则应遵循以下哪些行为?()

A.时刻保持“如临薄冰”的心态对待网络安全

B.进入机房后的每一步回车都要当作“高危操作”对待

C.在进入“高危操作”实施之前一定要在最后阶段再次检查和确认网络运行状态

D.在“高危操作”实施过程中务必做好自己每一步关键数据操作详细记录

E.可以使用自己知道的“超级用户”登陆客户网管进行数据操作

F.本次“高危操作”完成后,一定提醒客户及时修改网管密码

点击查看答案

第8题

只要客户有要求帮忙的高危操作,我们就可以马上答应并立即帮其实施操作()
点击查看答案

第9题

通过EMAIL的方式,将《现场服务申请》扫描件(客户书面签字的,或者客户审批EMAIL导出为附件)、《现场服务实施方案》、《高危操作细化表》、《高危操作规范性审核checklist》发送给,完成管理授权()

A.代表处BU主管

B.区域客户经理

C.客户群SPM

D.区域服务经理

点击查看答案

第10题

在各项规则和作业指导许可的前提下为客户进行业务操作,如遇到因客户的特殊问题而无法当时操作时,则告知客户无法处理()
点击查看答案
下载上学吧APP
客服
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
选择优惠券
优惠券
请选择
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)
订单号:
遇到问题请联系在线客服
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注上学吧 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注上学吧 -
请用微信扫码测试
选择优惠券
确认选择
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

上学吧找答案