A.谢谢,请拿好商品,您慢走
B.谢谢,请您拿好小票,欢迎下次光临
C.总计***元/收您***元,找您**元
D.对不起,让您久等了
第1题
A.“谢谢,请拿好商品,您慢走。”
B. “谢谢,请您拿好小票,欢迎再来。”
C. “总计XX元/收您XX元/找您XX元”
D. “对不起,让您久等了。”
第3题
A.与顾客讲清,出门不认
B. 查实收银员是否有唱收唱付,如果有唱收唱付,耐心向顾客解释,不予赔偿
C. 如果收银员没有唱收唱付,责成收银员本人进行赔付
D. 当班进行资金清点查实后,如情况属实向顾客退回并道歉
第4题
A.大到小;下
B.小到大;下
C.大到小;上
D.小到大;上
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