（）要求员工不仅要有好的绩效也要有好的过程，对员工实施目标的手段进行监督

B．绩效监控

C．绩效反馈

D．目标管理

此题为判断题(对，错)。

B．工作过程

C．工作方法

D．工作产出

B．关键事件模型

C．胜任素质模型

D．多维度模型

此题为判断题(对，错)。

B．准确、客观

C．标准、全面

D．公正、公平

此题为判断题(对，错)。

B．沟通辅导

C．先进管理

D．优化管理

B．它是主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程

C．它要求组织与员工对绩效目标有明确的认识

D．它是绩效管理的第一个环节

E．它包括组织对员工工作成果的期望，但不包括组织希望员工使用的技能