A.出发准备
B.途中导游服务
C.地陪景区服务
D.返程服务
E.送站服务
第1题
B.待客人陆续到达后及时提醒客人核实自己的行李物品是否有遗忘
C.是否带上旅行用品(如晴雨伞、相机等)
D.出发前地陪应清点人数
E.如果有客人因故或因病不能随团旅游,地陪应向领队或全陪问明原因并给予妥善安置
第3题
A.迎接服务
B.人店服务
C.参观游览服务
D.旅途服务
E.送客服务
第5题
B.购票入园。导游应事先统计购票人数
C.购票后,将游客带入景区,在景区导游图前交待游览路线,强调注意事项,预防游客在景区走失
D.景区导游讲解。景区导游讲解可由地陪完成,也可以聘请景区讲解员完成
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